Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen & digitale Inhalte

House of Beauty by Ayse

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33790 Halle (Westfalen)
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Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

1. Schulungen vor Ort (1:1 Schulungen im Studio)

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, die zu einem fest vereinbarten Termin erbracht wird und dieser Termin bereits stattgefunden hat oder mit der Durchführung begonnen wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).

2. Online-Schulungen (Live via Zoom)

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

  • die Schulung vollständig erbracht wurde

  • oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird

  • und er bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert

3. Digitale Inhalte (z. B. PDFs, Schulungsunterlagen, Downloads)

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  • der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat,

  • dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird

  • und er seine Kenntnis bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB)

4. Kombination aus Schulung & digitalen Inhalten

Wird eine Schulung gemeinsam mit digitalen Inhalten (z. B. PDF-Unterlagen) angeboten, gilt:

  • Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Schulung oder dem Download der digitalen Inhalte, je nachdem, was zuerst erfolgt.

5. Nachbetreuung / Upgrade-Leistungen (z. B. zusätzliche Zoom-Betreuung)

Bei zusätzlichen Betreuungsleistungen, die nach einer Schulung gebucht werden, erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls, sobald:

  • die Leistung vollständig erbracht wurde

  • oder der Kunde der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat

Wichtiger Hinweis

Ein Widerruf ist ausgeschlossen, sobald:

  • digitale Inhalte heruntergeladen wurden

  • eine Schulung begonnen oder durchgeführt wurde

  • oder eine individuell terminierte Leistung erbracht wurde

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